観賞用熱帯魚のプレコやコリドラスは通販専門店のアクアルームkichi-サービス案内

前払い、後払い共に入金、注文確認後に日程を調整させて頂き基本１週間以内に発送させて頂きます。

到着した生体が死着等の場合は大変お手数ではございますが到着後１時間以内に袋を開封せずに死着と分かる写真を当メールアドレスに送って頂きます。場合により死着生体の返送をお願いする場合がございます。
お客様都合による受取り時間指定以外のお受け取り及び袋を開封された場合や画像やメールがない場合はいかなる場合でも補償の対象外となります。
また、翌日到着不可の地域の方、タイムサービス便での発送の場合も補償の対象外となります。

振込手数料や代引き手数用を差引いた商品代金のみの返金となります。

基本、発送サイズは80サイズか100サイズになります。複数ご購入された場合はこの限りではございません。また、梱包資材については中古品を代用する場合もございますのでご了承願います。

北海道、九州、沖縄、一部の地域への発送はタイムサービス便での発送とさせて頂きます。
タイムサーヒス便についてですが、航空便のカイロの使用が不可の為、冬季発送はできませんのでご了承願います。(気候にもよりますが基本11月～3月は発送不可になります)
また、ご指定頂きました受取り日に合わせ発送を行いますが天候や気温等により発送を見合わせる場合もございます。その場合は再度受取り日のご連絡をお願い致します。